在常态化疫情防控期间，部分居民因担心交叉感染而选择‘小病硬扛、大病拖延’，这种做法可能延误最佳治疗时机，甚至加重病情。科学区分居家观察与及时就医的界限，并掌握安全就医流程，是保护个人与公共健康的关键。
一、这些情况应及时就医，切勿延误
- 急危重症症状：如突发剧烈胸痛、呼吸困难、意识障碍、严重外伤、大出血等，必须立即呼叫120或前往急诊。
- 发热伴特定症状：若发热持续超过3天，或伴有呼吸困难、胸闷痛、意识模糊、持续腹泻等，需尽快就诊。
- 慢性病急性发作：高血压患者出现剧烈头痛、糖尿病患者意识恍惚等原有疾病失控情况。
- 特殊人群症状：孕妇、婴幼儿、老年人出现异常症状时应缩短观察时间，及时咨询医生。
二、安全就医‘五步防护法’
- 预约分诊先行：通过医院APP、公众号等渠道预约挂号，按时段错峰就诊，减少等候聚集。
- 途中防护严密：尽量乘坐私家车，若使用公共交通需全程佩戴医用外科口罩，少触碰公共设施。
- 院内流程精简：配合预检分诊测温验码，如实告知流行病学史；候诊时保持1米间距，遵循‘一医一患一室’原则。
- 接触防护到位：避免随意触摸医院物品，随身携带免洗消毒液；缴费优先选择自助机或移动支付。
- 返家消毒闭环：就医后及时更换口罩、洗手，对外套、鞋子等进行消毒，密切关注自身健康状况。
三、善用互联网医疗资源
对于复诊配药、慢性病咨询、轻微症状评估等需求，可优先选择互联网医院在线问诊。通过官方认证平台进行图文/视频问诊，药品可配送到家，既能减少交叉感染风险，又能合理分配医疗资源。但需注意：初诊、急重症、需体格检查的情况仍须线下就诊。
特殊时期，我们既要避免不必要的医院暴露，也要杜绝因过度恐惧而延误治疗。掌握科学就医原则，做好全流程防护，便能最大限度保护自己与他人健康，筑牢疫情防控与疾病治疗的双重防线。
